Fabrication à la demande

Tous les produits Midnight Howl sont fabriqués à la demande par notre partenaire logistique Printful après validation de votre commande.

Cette méthode de production permet d'éviter le surstockage et le gaspillage textile.

Délais de fabrication

Le délai de fabrication est généralement de 2 à 7 jours ouvrés.

Les délais peuvent être prolongés pendant les périodes de forte activité (fêtes de fin d'année, promotions, lancements de collections, etc.).

Livraison

Les commandes sont expédiées directement depuis les centres de production de notre partenaire Printful.

Les délais de livraison estimés varient selon le pays de destination :

• Europe : 5 à 15 jours ouvrés
• États-Unis : 3 à 10 jours ouvrés
• International : 7 à 20 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif.

Livraison offerte

Les frais de livraison sont inclus dans le prix affiché des produits.

Aucun frais de livraison supplémentaire n'est facturé lors du passage de commande, sauf indication contraire clairement mentionnée avant validation du paiement.

Suivi de commande

Un email de confirmation contenant les informations de suivi est envoyé dès l'expédition de votre commande.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande.

Midnight Howl ne pourra être tenue responsable des retards ou pertes résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète.

Douanes et taxes

Pour les commandes internationales, des taxes, droits de douane ou frais administratifs peuvent être appliqués par les autorités du pays de destination. Ces frais restent à la charge du client.

Expéditions vers les Départements et Régions d'Outre-mer (DOM)

Les commandes expédiées vers les Départements et Régions d'Outre-mer (La Réunion, Guadeloupe, Martinique, Guyane et Mayotte) peuvent être soumises à des taxes locales, notamment l'octroi de mer, ainsi qu'à des frais de traitement appliqués lors de l'importation.

Afin de garantir une tarification claire et transparente, nos prix destinés à ces territoires intègrent une majoration d'environ 10 %, permettant de couvrir tout ou partie de ces coûts spécifiques ainsi que les frais logistiques supplémentaires liés à l'expédition vers les DOM.

Notre objectif est de limiter autant que possible les frais imprévus à la livraison. Toutefois, selon la réglementation en vigueur et les modalités de dédouanement appliquées par le transporteur ou les autorités locales, des taxes ou frais complémentaires peuvent exceptionnellement être demandés au destinataire.

Pour toute question concernant une expédition vers un DOM, notre service client reste à votre disposition avant la validation de votre commande.